Croissance exponentielle

Contexte : e-commerçant français, produits spécialisés, vendus au grand public.
Croissance de +10% (insuffisante pour ses actionnaires) malgré une forte hausse de ses investissements publicitaires (facebook ads, google, retargeting)

Demande client : “aidez nous à mieux nous différencier de nos concurrents pour mieux toucher nos cibles et vendre plus, plus facilement.”

Résultats : après 6 mois de travail, +50% de CA, +2 points de marge, personnas clairement identifiés et détaillés, ligne éditoriale claire pour les équipes marketing, plus de problème pour remplir le calendrier des publications (les clients sont tellement bien cernés et les atouts de la marque clairs, que les sujets émergent naturellement)